안녕하세요. 오늘은 신한금융투자앱 이용 시 장기미접속으로 인한 타행 송금이 불가한 문제에 대해 알아보겠습니다. 아주 오래전 신한금융투자 계좌를 만들어 놨습니다. 오늘 케이피알 공모주 투자를 위해 신한계좌에 송금을 하니 장기미접속 고객으로 이체 제한이 되었더라고요. 공모주 대어를 놓치나 하고 아쉬워하던 찰나 간단한 해지 방법을 찾아 공유드리도록 하겠습니다. 저는 자주 사용하는 증권사가 따로 있어 아마 신한증권의 경우 이러한 일이 또다시 발생할 것 같거든요.
해당 입금계좌로는 타행 송금이 불가합니다. 오류 메시지
케이피알 청약을 위해 송금을 하니 아래와 같은 메시지가 떴습니다. 신한금융투자를 장기간 사용하지 않아 장기 미접속으로 해당 계좌의 이체 등이 막힌 것입니다. 이러한 제한을 해지하려면 담당자 확인이 필요하지만, 아무리 고객센터(1588-0365)로 전화해도 닫지 않습니다. 하지만! 굳이 힘들게 담당자와 직접 확인하지 않아도 되는 간단한 해결 방법을 찾았습니다. 바로 신한금융투자 계좌와 연결된 은행계좌번호로 입금하는 방법 입니다.
신한금융투자 앱을 통해 타행 송금 불가 문제 해결하기
앱을 통해 해결하는 방법은 아주 아주 간단합니다.
1. 신한금융투자 앱 오픈
2. 메뉴 클릭
3. 상단의 자산/뱅킹 메뉴 → 계좌 → 계좌정보 조회/변경 클릭
4. 입출금 은행계좌번호 확인 후 해당 계좌로 송금하기
5. 증권 계좌에서 예수금 확인 및 청약 진행
이상으로 신한금융투자 장기 미사용 고객 대상 이체 제한을 해지하는 방법에 대해 알아보았습니다. 나중에도 이러한 문제가 발생하면 당황하지 마시고 앱을 통해 간단하게 해결해 보시기 바랍니다.